YONWAYTECH LED ڈسپلے وارنٹی پالیسی:

1؛ وارنٹی کی گنجائش

یہ وارنٹی پالیسی ایل ای ڈی ڈسپلے پروڈکٹس پر لاگو ہوتی ہے (اس کے بعد اسے "مصنوعات" کہا جاتا ہے) براہ راست Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (اس کے بعد "Yonwaytech" کہا جاتا ہے) سے خریدی گئی اور وارنٹی مدت کے اندر۔

Yonwaytech سے براہ راست خریدی گئی کوئی بھی مصنوعات اس وارنٹی پالیسی پر لاگو نہیں ہوتی ہیں۔

 

2؛ وارنٹی مدت

وارنٹی کی مدت مخصوص سیلز کنٹریکٹ یا مجاز اقتباس PI کے مطابق ہوگی۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ وارنٹی کارڈ یا دیگر درست وارنٹی دستاویزات سیف کیپنگ میں ہیں۔

 

3؛ وارنٹی سروس

مصنوعات کو انسٹال اور استعمال کیا جائے گا جو پروڈکٹ مینوئل میں بیان کردہ قسط کی ہدایات اور استعمال کے لیے احتیاط کے ساتھ سختی سے منسلک ہوں گے۔ اگر عام استعمال کے دوران پروڈکٹس کے معیار، مواد اور مینوفیکچرنگ میں نقائص ہیں، تو Yonwaytech اس وارنٹی پالیسی کے تحت مصنوعات کے لیے وارنٹی سروس فراہم کرتا ہے۔

 

4؛ وارنٹی سروس کی اقسام

4.1 آن لائن ریموٹ فری ٹیکنیکل سروس
آسان اور عام تکنیکی مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لیے فوری پیغام رسانی کے ٹولز جیسے ٹیلی فون، میل، اور دیگر ذرائع سے فراہم کردہ ریموٹ تکنیکی رہنمائی۔ یہ سروس تکنیکی مسائل کے لیے لاگو ہوتی ہے جس میں سگنل کیبل اور پاور کیبل کے کنکشن کا مسئلہ، سسٹم سافٹ ویئر کا سافٹ ویئر استعمال اور پیرامیٹر سیٹنگز کا مسئلہ، اور ماڈیول کی تبدیلی کا مسئلہ، پاور سپلائی، سسٹم کارڈ وغیرہ شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں۔

 

4.2 فیکٹری کی مرمت کی خدمت پر واپس جائیں۔
a) مصنوعات کے مسائل کے لیے جو آن لائن ریموٹ سروس کے ذریعے حل نہیں کیے جا سکتے، Yonwaytech گاہکوں کے ساتھ تصدیق کرے گا کہ آیا فیکٹری کی مرمت کی سروس کو واپس کرنا ہے۔
ب) اگر فیکٹری کی مرمت کی خدمت کی ضرورت ہو تو، گاہک یون وے ٹیک کے سروس سٹیشن پر لوٹی ہوئی مصنوعات یا پرزوں کی واپسی کے لیے فریٹ، انشورنس، ٹیرف اور کسٹم کلیئرنس برداشت کرے گا۔ اور Yonwaytech مرمت شدہ پراڈکٹس یا پرزہ جات گاہک کو واپس بھیجے گا اور صرف ایک طرفہ مال بردار ہوگا۔
c) Yonwaytech آمد پر ادائیگی کے ذریعے غیر مجاز واپسی کی ترسیل کو مسترد کردے گا اور کسی بھی ٹیرف اور کسٹم کلیئرنس فیس کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ یون وےٹیک کو نقل و حمل یا غلط پیکج کی وجہ سے مرمت شدہ مصنوعات یا پرزوں کے کسی نقائص، نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا۔

 

4.3 معیار کے مسائل کے لیے سائٹ پر انجینئر سروس فراہم کریں۔
a) اگر خود پروڈکٹ کی وجہ سے کوالٹی کا مسئلہ ہے، اور Yonwaytech کا خیال ہے کہ شرط ضروری ہے، تو سائٹ پر انجینئر سروس فراہم کی جائے گی۔
ب) اس صورت میں، صارف آن سائٹ سروس ایپلیکیشن کے لیے یون وےٹیک کو غلطی کی رپورٹ فراہم کرے گا۔ غلطی کی رپورٹ کے مواد میں تصاویر، ویڈیوز، غلطیوں کی تعداد، وغیرہ شامل ہوں گے لیکن ان تک محدود نہیں ہوں گے، تاکہ Yonwaytech کو غلطی کا ابتدائی فیصلہ کرنے کے قابل بنایا جا سکے۔ اگر Yonwaytech کے انجینئر کی سائٹ پر چھان بین کے بعد معیار کا مسئلہ اس وارنٹی پالیسی میں شامل نہیں ہوتا ہے، تو صارف سفری اخراجات اور تکنیکی خدمات کی فیس بطور سیلز کنٹریکٹ یا مجاز PI ادا کرے گا۔
ج) Yonwaytech کے آن سائٹ انجینئرز کی طرف سے تبدیل کیے گئے خراب پرزے Yonwaytech کی ملکیت ہوں گے۔